מתחילים בשימוש, לא במספר
רשמו מה קורה בבית בשעה העמוסה: שיחת וידאו, צפייה בכמה מסכים, משחק מקוון או הורדת קבצים גדולים. ההשוואה הנכונה היא בין הצרכים שלכם ובין יכולות החבילה והציוד. אין מהירות אחת שמתאימה אוטומטית לכל משפחה.
מבררים גם על העלאה
המהירות שמופיעה בכותרת ההצעה מתייחסת בדרך כלל להורדה. אם אתם שולחים קבצים גדולים או עובדים עם גיבוי בענן, בקשו גם את מהירות ההעלאה ואת תנאי השירות. שאלו במפורש אילו מהירויות זמינות בכתובת שלכם.
מפרידים בין החיבור לבית ובין Wi-Fi
חבילת אינטרנט מהירה אינה מבטיחה קליטה זהה בכל חדר. לפני שדרוג, כדאי לברר אם מקור הקושי הוא בחיבור, במיקום הנתב, במכשיר או בכיסוי האלחוטי. הכינו תיאור של הבית ושל החדרים שבהם משתמשים באינטרנט.
שלוש שאלות לשיחת המכירה
מהן מהירויות ההורדה וההעלאה? איזה ציוד כלול ובאיזה מחיר? ומה המחיר הכולל לאחר תקופת ההטבה? בקשו סיכום של ההצעה כדי להשוות את אותם רכיבים בין מסלולים.